一直一來，寫程式是我的專業，但偶爾會有需要撈過界的時候，也是我最頭痛的時候，美術設計，像是網頁程式寫完，要開始把網頁美化，我發現這對我來說比什麼都還來得困難，光是配色就是門很大的學問，以前我對顏色一點概念都沒有，配出來的顏色很常是一些大便色，連我自己看了都想吐，畫圖也是一樣的，畫出來不是很難看，而是根本就不能看，我除了寫程式還得做美術? 我也沒有那樣的時間，或許正因為沒有花時間下去，這個世界是公平的，花多少時間下去，才會有多少的能力，一直一來我腦中響起ptt鄉民最愛講的話之一….

閃開! 讓專業的來

是的，沒有人是萬能的，該交給專業的人時就該這麼做，但是問題出在於，專業的人到底要去哪裡找? 自稱設計師的人滿山遍野，到底要從何找起? 我這陣子逛了不少設計師的網頁，大部份都相當漂亮，有些甚至是美到讓人讚嘆，但是卻大部份都有一個致命的通病….，那就是可用性0分

華麗但可用性0分網頁

大部份設計師的網頁開起來都是華麗的Flash滿天飛舞，我們先不論用Flash做網頁對SEO的殺傷性 (搜尋引擎應該是難以找到Flash裡的內容)，就只從可用性來看

看網頁要先下載超過20秒以上的Flash是常態，很多我在開啟的過程中不耐煩就把網頁給關了，沒理由的跳出新視窗的更是數不清，經由廣告視窗的訓練，大家對於那種跳出來的視窗很常第一個直覺反應就是關掉它，我也不例外，好好的普通網頁可以用，跳出一個新視窗來到底是要做什麼我也搞不懂，最誇張的還有遇到用Flash擴成全營幕，我真的不知道什麼網站可以偉大到擴成全螢幕讓使用者專心來看你的網頁，如果遇到不知道怎麼跳出的使用者就糗大了，你可能會說，他進入時會顯示"按Esc跳出"阿，是這樣嗎? 以自己的觀點來設計網頁就是失敗之處，我們都認為Esc跳出好像是理所當然的事情，但是如果遇到Esc在哪裡都不知道的使用者呢? 是這樣的話可能會遇到下列情況

使用者不知道要怎樣跳出全螢幕模式，找了三分鐘都找不到，然後罵了:

幹! 爛網站

接著按電腦重開機鈕….

這不是不可能發生的事情，接著還有其它常見的通病，很多網站都喜歡用一些五四三的方式來代替按鈕，人物、物品、動物、阿貓阿狗之類的什麼鬼都有，看起來是很酷沒有錯，但是請問先生，我要怎麼知道哪個東西可以按? 是阿，我可以用滑鼠移過去點點看是嗎? 這似乎也是蠻有趣的驚喜不是嗎? 沒想到這東西居然可以按，呵呵，真有趣

大錯特錯! 如果你做的是遊戲，藏一些異想不到的東西在畫面裡，這還說得通，但可惜我們不是在玩遊戲，使用者也是，沒有使用者有那種美國時間來慢慢品嘗探索你網頁的樂趣，對於使用者來說，他們只想找到他們要的東西，其餘的東西都是雜訊，以這些設計師的網頁來說，我想找到的是他們的作品集，這下可好了，作品集的按鈕到底是哪一個? 一個一個試嗎? 不，關掉網頁，找下一個，這是最快的做法，所以，請不要挑戰使用者的耐心

除了不知所云的按鈕，你追我跑的設計也是頗受歡迎，很多人喜歡讓滑鼠移動靠近某些東西會有不同的變化，像是有些是越靠近圖片越大，我發現我想看那張圖片，但是我非得把滑鼠移到圖片的最中心才能把圖片停住且放到最大的樣子，我只能說我可能走錯網頁了，我以為我來到了CS甩槍訓練的Flash網頁，這只是一個例子，還有很多類似的設計，很酷，但是很難用

那創意怎麼辦?

我知道想要突破常規是很多設計人的心願，但是在那之前還有一個前提是可用性，如果說做出來的東西是藝術品，只要用眼睛看就好的純欣賞用的作品，那便沒有什麼可用性好說的，但是如果說做出來的是網頁，網頁的目的如果是要讓人使用，那麼天大地大不是台科大，而是使用者，一切都是為了使用者而打造的，使用者必須被擺在第一個順位，賞心悅目、有創意，但是一樣要有可用性，除非你的網頁做出來只是孤芳自賞的藝術網頁

值得一看的好書 : Don’t make me think

我不是什麼可用性的專家，但是我知道有針對網頁可用性的好書，叫做Don’t make me think，已經算是經典的好書，他的最高原則就是直覺，也就是讓使用者不需要思考就能使用的設計，如果你的網頁在我說的範圍裡，可以參考看看這本書，或是當做沒聽到，以上只是打打嘴砲，請別在意